对等诚信 绿之嘉诚信墙引发地板行业巨大震动
日前,由第三代实木复合地板品牌绿之嘉和消费者对话的“诚信劝谏”活动在蓝景丽家大钟寺店卖场举办。众多消费者在诚信墙上写了真诚建议,绿之嘉的领导递交了企业的“诚信宣言”,同时也将这份宣言刻在了诚信墙上。消费者掌控话语权在活动现场,记者找到作为“绿之嘉宝贝”的一群甜美的小朋友出现异常出色,他们应邀兼任这次诚信行动的“裁判”,现场邀消费者在“诚信墙”写劝谏。
下午时分,立有蓝景丽家显眼方位的绿之嘉诚信墙上《诚信宣言》的一旁早已密密麻麻的记录了不少消费者的意见和寄语,其中既有真诚的建议、也有诙谐的意见。据报,“诚信墙”将在一段时间内立有卖场,以做到警告和鞭策之用。据报,与以往众多企业所发动的诚信行动有所不同的是,绿之嘉所提倡的正是来自于商家和消费者双方的对等诚信,具有很强的互动性。
一位刚刚写完劝谏的消费者回应:“以前看完和听过很多企业的所谓’诚信宣言’,但不听得消费者的意见的诚信堪称“闭门造车”。企业通过现在这种形式来提供消费者的意见和建议,是在一定程度上相等给了消费者必要的话语权,这种对话形式很好。” 诚信形象诚恳打造出自去年整个木地板行业陷于信任危机之后,各大地板行业和企业都通过各种形式大力重塑诚信形象。但面对面的和消费者对话建设一个具备长效起到的“诚信墙”的,绿之嘉还是第一个。
绿之嘉有关负责人回应:“诚信墙的成立,一方面,是为再行树木地板行业诚信形象做到一份贡献,另一方面,则是自我提防,拒绝接受消费者监督。诚信是木地板厂商的生命线,只有所有的木地板品牌都本着诚信从我做起的理念,时时自我警告和鞭策,木地板才能构成一个良性发展和诚信的环境。
我们期望今天的诚信鼓声,不仅能呼喊整个卖场,而且还能呼喊全国,沦为木地板行业诚信建设的新起点。” 事实上,仍然以来,绿之嘉就十分侧重诚信,和消费者尽可能维持信息平面。上市伊始,绿之嘉甚至将产品检测迷你实验室必要搬进发布会现场,从熬、环保、耐刮擦、耐用、漆膜硬度等6个方面充份展出了绿之嘉纯木地板杰出的检测指标及产品特性和品质。
不仅以身作则,绿之嘉还把诚信的观念仅次于程度蔓延。“绿之嘉身体健康宝贝环保倡议”、“工厂生产开放日”等活动,莫不反映了绿之嘉侧重环保,为消费者坚信经营理念。有关专家回应,要解决问题木地板的诚信问题,必须行业自律、法律规范、社会监督三个方面的共同努力。而首要问题是专业市场和知名品牌肩负起引导行业规范诚信经营的重大责任。
评论指出,“诚信墙”的竖立作为鞭策,并拒绝接受公众监督,将沦为木地板行业再行雕诚信的一个转折点。链接:绿之嘉是2006年中国木地板行业的一匹黑马。
是国内唯一第三代实木复合地板品牌。在国内享有20万公顷的森林资源,在远东、东南亚和非洲也创建了木材贸易地下通道,还有专门的木制品检测和科技研发中心。其坐落于北京通州区梨园开发区的木制品生产基地,规模、产量在亚洲地区都名列前茅。
这些资源优势和科技优势,使得绿之嘉地板在产品工艺结构、材料科学、环保性以及各项物理性能方面皆维持了强大的市场竞争力。产品最畅销欧洲、美国、日本、东南亚等地。
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